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Maximisez votre Performance E-commerce
Dans le monde actuel de l'e-commerce, la facilité de paiement est cruciale pour améliorer l'expérience client. Nous offrons la possibilité d'envoyer des liens de paiement personnalisés à vos clients. Ces liens leur permettent de choisir l'option de paiement qui leur convient le mieux, qu'il s'agisse de carte de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay ou même le contre-remboursement.
Simplifiez encore plus le processus de commande en intégrant les rappels de paiement. Les clients n'ont qu'à laisser leur numéro de téléphone et leur nom pour recevoir des notifications de paiement. Cela accélère le processus de paiement et augmente la satisfaction des clients.
Un CRM efficace est essentiel pour le suivi des clients. Avec notre système, vous avez accès à tout l'historique des clients, y compris les chats, les préférences et les articles consultés. Cela vous aide à comprendre les habitudes de vos clients et à personnaliser leur expérience.
Gardez une trace de toutes les interactions avec vos clients. Les enregistrements d'appels sont automatiquement enregistrés dans leur carte d'élément CRM respective. Vous pouvez les lire en vitesse normale ou accélérée pour gagner du temps et obtenir les informations nécessaires.
Pour une approche commerciale efficace, il est essentiel d'avoir une vue complète de l'historique de communication de chaque client. Notre CRM fournit une visualisation détaillée de chaque prospect, transaction, contact ou entreprise.
Automatisez les tâches routinières avec les règles d'automatisation du CRM. Cela libère votre temps pour travailler avec les clients et stimuler les ventes. Par exemple, le CRM peut automatiquement envoyer des emails de remerciement après un achat ou des rappels lorsque le stock d'un produit préféré est réapprovisionné.
