Boutique et catalogue

Créez une boutique en ligne et reliez les produits ou services du catalogue aux commandes et fiches clients du CRM. Les commandes reçues depuis le site peuvent être suivies dans le parcours commercial associé.

Gestion des stocks

Les outils de stock permettent de suivre les réceptions, ventes, transferts et ajustements. La gestion de plusieurs entrepôts, les documents de stock et les permissions dépendent de la configuration et de l'offre du compte.

Commandes et expérience client

Les commandes et informations clients sont rapprochées du CRM pour faciliter le suivi des échanges et du traitement. Des règles peuvent déclencher certaines tâches ou notifications selon le processus mis en place.

Paiements en ligne

Un lien de paiement peut être généré depuis une transaction et transmis au client par les canaux disponibles. Le statut du paiement peut ensuite être suivi dans le CRM. Les moyens de paiement et leur disponibilité varient selon le pays et le prestataire connecté.