Bitrix24

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CRM+

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Auto hébergé
Utilisateurs 12 6 50 Illimité 12,50-Illimité
Stockage 5Go 50Go 100Go Illimité
Aministrateurs 1 2 5 Illimité Illimité
Prix gratuit 69 $ par mois 99 $ par mois 199 $ par mois à partir de 1490 $ paiement unique
Communications unifiées Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Intranet social Intranet social Intranet social Intranet social Intranet social Intranet social
Plus Plus Plus Plus Plus Plus
Flux d'activités Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Collaborer par e-mail Collaborer par e-mail Collaborer par e-mail Collaborer par e-mail Collaborer par e-mail Collaborer par e-mail
Enquêtes Enquêtes Enquêtes Enquêtes Enquêtes Enquêtes
Badges d'appréciation Badges d'appréciation Badges d'appréciation Badges d'appréciation Badges d'appréciation Badges d'appréciation
Chat Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
La messagerie instantanée et le chat en groupe La messagerie instantanée et le chat en groupe La messagerie instantanée et le chat en groupe La messagerie instantanée et le chat en groupe La messagerie instantanée et le chat en groupe La messagerie instantanée et le chat en groupe
Vidéo conférence Vidéo conférence Vidéo conférence Vidéo conférence Vidéo conférence Vidéo conférence
Lecteur Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Stockage dans le cloud 5 Go Stockage dans le cloud 50 Go Stockage dans le cloud 100 Go Stockage dans le cloud Illimitée Stockage dans le cloud Stockage dans le cloud
Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise Lecteurs personnels/de groupe/d'entreprise
Synchronisation entre appareils Synchronisation entre appareils Synchronisation entre appareils Synchronisation entre appareils Synchronisation entre appareils Synchronisation entre appareils
Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box Intégration One Drive, Google Drive, Dropbox, Box
Partage de fichier public Partage de fichier public Partage de fichier public Partage de fichier public Partage de fichier public Partage de fichier public
Partage de dossier public Partage de dossier public Partage de dossier public Partage de dossier public Partage de dossier public Partage de dossier public
Restreindre le partage public Restreindre le partage public Restreindre le partage public Restreindre le partage public Restreindre le partage public Restreindre le partage public
Droits d’accès personnalisés Droits d’accès personnalisés Droits d’accès personnalisés Droits d’accès personnalisés Droits d’accès personnalisés Droits d’accès personnalisés
Partage de document Partage de document Partage de document Partage de document Partage de document Partage de document
Recherche de document (y compris de contenu) Recherche de document (y compris de contenu) Recherche de document (y compris de contenu) Recherche de document (y compris de contenu) Recherche de document (y compris de contenu) Recherche de document (y compris de contenu)
Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365 Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365 Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365 Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365 Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365 Création et édition en ligne Google Docs / MS Office Online / Office 365
Historique des versions 3 Historique des versions Illimitée Historique des versions Illimitée Historique des versions Illimitée Historique des versions Illimitée Historique des versions
Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive) Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive) Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive) Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive) Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive) Drive d’entreprise (Bitrix24.Drive)
Verrouillage de document Verrouillage de document Verrouillage de document Verrouillage de document Verrouillage de document Verrouillage de document
Calendriers Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Planificateur d'événements Planificateur d'événements Planificateur d'événements Planificateur d'événements Planificateur d'événements Planificateur d'événements
Synchronisation avec calendriers externes Synchronisation avec calendriers externes Synchronisation avec calendriers externes Synchronisation avec calendriers externes Synchronisation avec calendriers externes Synchronisation avec calendriers externes
Calendriers personnel/ de groupe/partagé Calendriers personnel/ de groupe/partagé Calendriers personnel/ de groupe/partagé Calendriers personnel/ de groupe/partagé Calendriers personnel/ de groupe/partagé Calendriers personnel/ de groupe/partagé
Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook Synchronisation bilatérale avec iOS, Android, Google, calendriers Outlook
Groupes de travail Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Groupes publics et privés Groupes publics et privés Groupes publics et privés Groupes publics et privés Groupes publics et privés Groupes publics et privés
Projets Projets Projets Projets Projets Projets
Les utilisateurs externes Les utilisateurs externes Les utilisateurs externes Les utilisateurs externes Les utilisateurs externes Les utilisateurs externes
Temps de travail et rapports Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Réunions et Briefings Réunions et Briefings Réunions et Briefings Réunions et Briefings Réunions et Briefings Réunions et Briefings
Suivi des heures de travail Suivi des heures de travail Suivi des heures de travail Suivi des heures de travail Suivi des heures de travail Suivi des heures de travail
Rapports de travail Rapports de travail Rapports de travail Rapports de travail Rapports de travail Rapports de travail
Graphique d’absences et Gestion des congés Graphique d’absences et Gestion des congés Graphique d’absences et Gestion des congés Graphique d’absences et Gestion des congés Graphique d’absences et Gestion des congés Graphique d’absences et Gestion des congés
Portail d'entreprise Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Structure de l’entreprise Structure de l’entreprise Structure de l’entreprise Structure de l’entreprise Structure de l’entreprise Structure de l’entreprise
Annuaire des employés Annuaire des employés Annuaire des employés Annuaire des employés Annuaire des employés Annuaire des employés
Flux de travail Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Flux de travail du flux d'activités Flux de travail du flux d'activités Flux de travail du flux d'activités Flux de travail du flux d'activités Flux de travail du flux d'activités Flux de travail du flux d'activités
Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise
Gestion des enregistrements Gestion des enregistrements Gestion des enregistrements Gestion des enregistrements Gestion des enregistrements Gestion des enregistrements
Tâches et Gestion de projet Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Kanban Kanban Kanban Kanban Kanban Kanban
Planificateur Planificateur Planificateur Planificateur Planificateur Planificateur
Diagramme de Gantt (chronologie) Diagramme de Gantt (chronologie) Diagramme de Gantt (chronologie) Diagramme de Gantt (chronologie) Diagramme de Gantt (chronologie) Diagramme de Gantt (chronologie)
Notifications Notifications Notifications Notifications Notifications Notifications
Liste de contrôle Liste de contrôle Liste de contrôle Liste de contrôle Liste de contrôle Liste de contrôle
Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels Rappels
Délégation Délégation Délégation Délégation Délégation Délégation
Suivi de la durée des tâches Suivi de la durée des tâches Suivi de la durée des tâches Suivi de la durée des tâches Suivi de la durée des tâches Suivi de la durée des tâches
Modèles de tâches Modèles de tâches Modèles de tâches Modèles de tâches Modèles de tâches Modèles de tâches
E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche
Tâche vers e-mail Tâche vers e-mail Tâche vers e-mail Tâche vers e-mail Tâche vers e-mail Tâche vers e-mail
Évaluer la tâche Évaluer la tâche Évaluer la tâche Évaluer la tâche Évaluer la tâche Évaluer la tâche
Contrôle des tâches Contrôle des tâches Contrôle des tâches Contrôle des tâches Contrôle des tâches Contrôle des tâches
Générateur de rapports Générateur de rapports Générateur de rapports Générateur de rapports Générateur de rapports Générateur de rapports
Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur Intégration CRM, flux de travail, calendrier, lecteur
Dépendances des tâches 5 Dépendances des tâches illimité Dépendances des tâches illimité Dépendances des tâches illimité Dépendances des tâches illimité Dépendances des tâches
Partage de modèle Partage de modèle Partage de modèle Partage de modèle Partage de modèle Partage de modèle
Corbeille Corbeille Corbeille Corbeille Corbeille Corbeille
Restaurer des tâches supprimées Restaurer des tâches supprimées Restaurer des tâches supprimées Restaurer des tâches supprimées Restaurer des tâches supprimées Restaurer des tâches supprimées
Gestion de projet et tâches Gestion de projet et tâches Gestion de projet et tâches Gestion de projet et tâches Gestion de projet et tâches Gestion de projet et tâches
Limiter la planification des tâches Limiter la planification des tâches Limiter la planification des tâches Limiter la planification des tâches Limiter la planification des tâches Limiter la planification des tâches
Champs personnalisés Champs personnalisés Champs personnalisés Champs personnalisés Champs personnalisés Champs personnalisés
CRM (GRC ) et Automatisation des ventes Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Pistes, contacts, sociétés, transactions Illimitée Pistes, contacts, sociétés, transactions Illimitée Pistes, contacts, sociétés, transactions Illimitée Pistes, contacts, sociétés, transactions Illimitée Pistes, contacts, sociétés, transactions Illimitée Pistes, contacts, sociétés, transactions
Importation/exportation des données (CSV) Importation/exportation des données (CSV) Importation/exportation des données (CSV) Importation/exportation des données (CSV) Importation/exportation des données (CSV) Importation/exportation des données (CSV)
Migration depuis un autre CRM Migration depuis un autre CRM Migration depuis un autre CRM Migration depuis un autre CRM Migration depuis un autre CRM Migration depuis un autre CRM
Kanban dans le CRM Kanban dans le CRM Kanban dans le CRM Kanban dans le CRM Kanban dans le CRM Kanban dans le CRM
Objectif des ventes Objectif des ventes Objectif des ventes Objectif des ventes Objectif des ventes Objectif des ventes
Historique Historique Historique Historique Historique Historique
CRM Mobile CRM Mobile CRM Mobile CRM Mobile CRM Mobile CRM Mobile
Panneau coulissant du CRM Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Chronologie du CRM Chronologie du CRM Chronologie du CRM Chronologie du CRM Chronologie du CRM Chronologie du CRM
Champs personnalisés du CRM Champs personnalisés du CRM Champs personnalisés du CRM Champs personnalisés du CRM Champs personnalisés du CRM Champs personnalisés du CRM
Sections personnalisées du CRM Sections personnalisées du CRM Sections personnalisées du CRM Sections personnalisées du CRM Sections personnalisées du CRM Sections personnalisées du CRM
Google Maps Google Maps Google Maps Google Maps Google Maps Google Maps
Observateurs Observateurs Observateurs Observateurs Observateurs Observateurs
CRM multicanal Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Téléphonie Téléphonie Téléphonie Téléphonie Téléphonie Téléphonie
E-mail E-mail E-mail E-mail E-mail E-mail
Réseaux sociaux et messageries Réseaux sociaux et messageries Réseaux sociaux et messageries Réseaux sociaux et messageries Réseaux sociaux et messageries Réseaux sociaux et messageries
Chat live du site Chat live du site Chat live du site Chat live du site Chat live du site Chat live du site
Formulaires du site Formulaires du site Formulaires du site Formulaires du site Formulaires du site Formulaires du site
Formulaire de rappel Formulaire de rappel Formulaire de rappel Formulaire de rappel Formulaire de rappel Formulaire de rappel
Scanner de cartes 12 Scanner de cartes 100/mo Scanner de cartes 50/mo Scanner de cartes illimité Scanner de cartes illimité Scanner de cartes
Importer les e-mails dans le CRM 3 derniers jours Importer les e-mails dans le CRM illimité Importer les e-mails dans le CRM 3 derniers jours Importer les e-mails dans le CRM illimité Importer les e-mails dans le CRM illimité Importer les e-mails dans le CRM
Autres canaux via RestAPI Autres canaux via RestAPI Autres canaux via RestAPI Autres canaux via RestAPI Autres canaux via RestAPI Autres canaux via RestAPI
Pistes Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés Convertir les prospects en contacts, transactions, sociétés
Étapes de prospect personnalisées Étapes de prospect personnalisées Étapes de prospect personnalisées Étapes de prospect personnalisées Étapes de prospect personnalisées Étapes de prospect personnalisées
Sources de prospect personnalisées Sources de prospect personnalisées Sources de prospect personnalisées Sources de prospect personnalisées Sources de prospect personnalisées Sources de prospect personnalisées
Gestion des clients Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Employés Employés Employés Employés Employés Employés
Sociétés Sociétés Sociétés Sociétés Sociétés Sociétés
Type de contact/société personnalisé Type de contact/société personnalisé Type de contact/société personnalisé Type de contact/société personnalisé Type de contact/société personnalisé Type de contact/société personnalisé
Industries personnalisées Industries personnalisées Industries personnalisées Industries personnalisées Industries personnalisées Industries personnalisées
Affichage à 360 degrés Affichage à 360 degrés Affichage à 360 degrés Affichage à 360 degrés Affichage à 360 degrés Affichage à 360 degrés
Importation/exportation des contacts Importation/exportation des contacts Importation/exportation des contacts Importation/exportation des contacts Importation/exportation des contacts Importation/exportation des contacts
Contrôle des duplicatas Contrôle des duplicatas Contrôle des duplicatas Contrôle des duplicatas Contrôle des duplicatas Contrôle des duplicatas
Transactions Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Pipelines 1 Pipelines Illimitée Pipelines 10 Pipelines Illimitée Pipelines Illimitée Pipelines
Changer de pipeline Changer de pipeline Changer de pipeline Changer de pipeline Changer de pipeline Changer de pipeline
Transactions récurrentes Transactions récurrentes Transactions récurrentes Transactions récurrentes Transactions récurrentes Transactions récurrentes
Étapes de pipeline personnalisées Étapes de pipeline personnalisées Étapes de pipeline personnalisées Étapes de pipeline personnalisées Étapes de pipeline personnalisées Étapes de pipeline personnalisées
Types de transaction personnalisés Types de transaction personnalisés Types de transaction personnalisés Types de transaction personnalisés Types de transaction personnalisés Types de transaction personnalisés
Convertir une transaction en devis ou facture Convertir une transaction en devis ou facture Convertir une transaction en devis ou facture Convertir une transaction en devis ou facture Convertir une transaction en devis ou facture Convertir une transaction en devis ou facture
Réservation des ressources 6 Réservation des ressources illimité Réservation des ressources 24 Réservation des ressources illimité Réservation des ressources Illimitée Réservation des ressources
Répéter les transactions et prospects Répéter les transactions et prospects Répéter les transactions et prospects Répéter les transactions et prospects Répéter les transactions et prospects Répéter les transactions et prospects
Concepteur de document Concepteur de document Concepteur de document Concepteur de document Concepteur de document Concepteur de document
Facturations et paiements en ligne Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés
Factures récurrentes Factures récurrentes Factures récurrentes Factures récurrentes Factures récurrentes Factures récurrentes
Factures en ligne Factures en ligne Factures en ligne Factures en ligne Factures en ligne Factures en ligne
Factures PDF Factures PDF Factures PDF Factures PDF Factures PDF Factures PDF
Factures par e-mail Factures par e-mail Factures par e-mail Factures par e-mail Factures par e-mail Factures par e-mail
Modèles de facture Modèles de facture Modèles de facture Modèles de facture Modèles de facture Modèles de facture
Offres commerciales Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés Statuts de facture personnalisés
Convertir un devis en facture ou transaction Convertir un devis en facture ou transaction Convertir un devis en facture ou transaction Convertir un devis en facture ou transaction Convertir un devis en facture ou transaction Convertir un devis en facture ou transaction
Modèle de devis Modèle de devis Modèle de devis Modèle de devis Modèle de devis Modèle de devis
Activités du CRM Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Tâches Tâches Tâches Tâches Tâches Tâches
E-mails E-mails E-mails E-mails E-mails E-mails
Réunions Réunions Réunions Réunions Réunions Réunions
Appels Appels Appels Appels Appels Appels
Listes des appels Listes des appels Listes des appels Listes des appels Listes des appels Listes des appels
Enregistrement de conversation Enregistrement de conversation Enregistrement de conversation Enregistrement de conversation Enregistrement de conversation Enregistrement de conversation
Communications CRM Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
E-mails entrants/sortants du CRM E-mails entrants/sortants du CRM E-mails entrants/sortants du CRM E-mails entrants/sortants du CRM E-mails entrants/sortants du CRM E-mails entrants/sortants du CRM
Appels entrants/sortants du CRM Appels entrants/sortants du CRM Appels entrants/sortants du CRM Appels entrants/sortants du CRM Appels entrants/sortants du CRM Appels entrants/sortants du CRM
Messages entrants/sortants du CRM Messages entrants/sortants du CRM Messages entrants/sortants du CRM Messages entrants/sortants du CRM Messages entrants/sortants du CRM Messages entrants/sortants du CRM
SMS entrants/sortants du CRM SMS entrants/sortants du CRM SMS entrants/sortants du CRM SMS entrants/sortants du CRM SMS entrants/sortants du CRM SMS entrants/sortants du CRM
Catalogue des produits Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Taxes Taxes Taxes Taxes Taxes Taxes
Devises Devises Devises Devises Devises Devises
Propriétés des produits Propriétés des produits Propriétés des produits Propriétés des produits Propriétés des produits Propriétés des produits
Unités de mesure Unités de mesure Unités de mesure Unités de mesure Unités de mesure Unités de mesure
Formulaires web du CRM et widget de chat Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Activer les formulaires web Activer les formulaires web Activer les formulaires web Activer les formulaires web Activer les formulaires web Activer les formulaires web
Formulaire public/page de chat Formulaire public/page de chat Formulaire public/page de chat Formulaire public/page de chat Formulaire public/page de chat Formulaire public/page de chat
Widget du site Widget du site Widget du site Widget du site Widget du site Widget du site
Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24"
Automatisation du CRM Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Déclencheurs Déclencheurs Déclencheurs Déclencheurs Déclencheurs Déclencheurs
Règles des prospects Règles des prospects Règles des prospects Règles des prospects Règles des prospects Règles des prospects
Règles des transactions Règles des transactions Règles des transactions Règles des transactions Règles des transactions Règles des transactions
Webhooks Webhooks Webhooks Webhooks Webhooks Webhooks
Règles personnalisées Règles personnalisées Règles personnalisées Règles personnalisées Règles personnalisées Règles personnalisées
Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise Créateur de processus d'entreprise
Rapports Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Rapports préconfigurés Rapports préconfigurés Rapports préconfigurés Rapports préconfigurés Rapports préconfigurés Rapports préconfigurés
Générateur de rapports personnalisés Générateur de rapports personnalisés Générateur de rapports personnalisés Générateur de rapports personnalisés Générateur de rapports personnalisés Générateur de rapports personnalisés
Droits d'accès au CRM Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Droits d'accès basés sur les rôles Droits d'accès basés sur les rôles Droits d'accès basés sur les rôles Droits d'accès basés sur les rôles Droits d'accès basés sur les rôles Droits d'accès basés sur les rôles
Journal d'accès CRM Journal d'accès CRM Journal d'accès CRM Journal d'accès CRM Journal d'accès CRM Journal d'accès CRM
Marketing Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
E-mails groupés E-mails groupés Jusqu'à  35.000/mo E-mails groupés Jusqu'à  50.000/mo E-mails groupés Jusqu'à 1.000.000/mo E-mails groupés illimité E-mails groupés
Diffusion vocale Diffusion vocale Diffusion vocale Diffusion vocale Diffusion vocale Diffusion vocale
Messages groupés Messages groupés Messages groupés Messages groupés Messages groupés Messages groupés
Retargeting in Ad Networks Retargeting in Ad Networks Retargeting in Ad Networks Retargeting in Ad Networks Retargeting in Ad Networks Retargeting in Ad Networks
API Rest API Rest API Rest API Rest API Rest API Rest
Fonctionnalités CRM supplémentaires Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Recherche de doublons avancée Recherche de doublons avancée Recherche de doublons avancée Recherche de doublons avancée Recherche de doublons avancée Recherche de doublons avancée
Centre de contact (Canaux ouverts) Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Groupes 1 Groupes illimité Groupes illimité Groupes illimité Groupes illimité Groupes
Réseaux sociaux et messageries mobiles Réseaux sociaux et messageries mobiles Réseaux sociaux et messageries mobiles Réseaux sociaux et messageries mobiles Réseaux sociaux et messageries mobiles Réseaux sociaux et messageries mobiles
Enregistrer dans le CRM 100 sessions/mo Enregistrer dans le CRM illimité Enregistrer dans le CRM illimité Enregistrer dans le CRM illimité Enregistrer dans le CRM illimité Enregistrer dans le CRM
Routage Routage Routage Routage Routage Routage
Paramètres des heures de travail Paramètres des heures de travail Paramètres des heures de travail Paramètres des heures de travail Paramètres des heures de travail Paramètres des heures de travail
Transfert des conversations entre employés Transfert des conversations entre employés Transfert des conversations entre employés Transfert des conversations entre employés Transfert des conversations entre employés Transfert des conversations entre employés
Transfert des conversations entre canaux Transfert des conversations entre canaux Transfert des conversations entre canaux Transfert des conversations entre canaux Transfert des conversations entre canaux Transfert des conversations entre canaux
Accueils et réponses automatiques Accueils et réponses automatiques Accueils et réponses automatiques Accueils et réponses automatiques Accueils et réponses automatiques Accueils et réponses automatiques
Capture des informations de contact Capture des informations de contact Capture des informations de contact Capture des informations de contact Capture des informations de contact Capture des informations de contact
Réponses prédéfinies Réponses prédéfinies Réponses prédéfinies Réponses prédéfinies Réponses prédéfinies Réponses prédéfinies
Chat du site 1 Chat du site illimité Chat du site illimité Chat du site illimité Chat du site illimité Chat du site
Router le chat vers tous les modes de distribution Router le chat vers tous les modes de distribution Router le chat vers tous les modes de distribution Router le chat vers tous les modes de distribution Router le chat vers tous les modes de distribution Router le chat vers tous les modes de distribution
Évaluation des conversations avec clien Évaluation des conversations avec clien Évaluation des conversations avec clien Évaluation des conversations avec clien Évaluation des conversations avec clien Évaluation des conversations avec clien
Évaluation des conversations avec superviseur Évaluation des conversations avec superviseur Évaluation des conversations avec superviseur Évaluation des conversations avec superviseur Évaluation des conversations avec superviseur Évaluation des conversations avec superviseur
Droits d'accès aux canaux ouverts Droits d'accès aux canaux ouverts Droits d'accès aux canaux ouverts Droits d'accès aux canaux ouverts Droits d'accès aux canaux ouverts Droits d'accès aux canaux ouverts
Messagerie web Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle Synchronisation d'e-mail bidirectionnelle
Boîtes de réception par utilisateur Boîtes de réception par utilisateur 10 Boîtes de réception par utilisateur 5 Boîtes de réception par utilisateur 10 Boîtes de réception par utilisateur 10 Boîtes de réception par utilisateur
Boîtes de réception partagées Boîtes de réception partagées Illimitée Boîtes de réception partagées Illimitée Boîtes de réception partagées Illimitée Boîtes de réception partagées illimité Boîtes de réception partagées
Limite d'importation d'e-mail Limite d'importation d'e-mail 30 derniers jours Limite d'importation d'e-mail 30 derniers jours Limite d'importation d'e-mail Illimitée Limite d'importation d'e-mail Illimitée Limite d'importation d'e-mail
E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche E-mail vers tâche
E-mail vers CRM E-mail vers CRM E-mail vers CRM E-mail vers CRM E-mail vers CRM E-mail vers CRM
Téléphonie Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Limite de location de numéro de téléphone 1 numéro Limite de location de numéro de téléphone Illimitée Limite de location de numéro de téléphone Illimitée Limite de location de numéro de téléphone Illimitée Limite de location de numéro de téléphone Illimitée Limite de location de numéro de téléphone
Afficher son propre numéro en ID d'appelant. Afficher son propre numéro en ID d'appelant. Afficher son propre numéro en ID d'appelant. Afficher son propre numéro en ID d'appelant. Afficher son propre numéro en ID d'appelant. Afficher son propre numéro en ID d'appelant.
Connecter un PABX via API Rest Connecter un PABX via API Rest Connecter un PABX via API Rest Connecter un PABX via API Rest Connecter un PABX via API Rest Connecter un PABX via API Rest
Connecter un PABX via connecteur SIP 49$/mois Connecter un PABX via connecteur SIP 49$/mois Connecter un PABX via connecteur SIP 49$/mois Connecter un PABX via connecteur SIP 49$/mois Connecter un PABX via connecteur SIP 49$/mois Connecter un PABX via connecteur SIP
Lignes entrantes/sortantes Lignes entrantes/sortantes Lignes entrantes/sortantes Lignes entrantes/sortantes Lignes entrantes/sortantes Lignes entrantes/sortantes
Routage d'appels Routage d'appels Routage d'appels Routage d'appels Routage d'appels Routage d'appels
Transfert d'appels Transfert d'appels Transfert d'appels Transfert d'appels Transfert d'appels Transfert d'appels
Postes téléphoniques VoIP Postes téléphoniques VoIP Postes téléphoniques VoIP Postes téléphoniques VoIP Postes téléphoniques VoIP Postes téléphoniques VoIP
Interceptions des appels Interceptions des appels Interceptions des appels Interceptions des appels Interceptions des appels Interceptions des appels
Extensions internes Extensions internes Extensions internes Extensions internes Extensions internes Extensions internes
Messagerie vocale et accueil Messagerie vocale et accueil Messagerie vocale et accueil Messagerie vocale et accueil Messagerie vocale et accueil Messagerie vocale et accueil
Enregistrement d'appel jusqu'à 100/mo Enregistrement d'appel illimité Enregistrement d'appel illimité Enregistrement d'appel illimité Enregistrement d'appel illimité Enregistrement d'appel
Numéroteur automatique Numéroteur automatique Numéroteur automatique Numéroteur automatique Numéroteur automatique Numéroteur automatique
SVI (menu vocal) SVI (menu vocal) 2 niveaux SVI (menu vocal) 2 niveaux SVI (menu vocal) illimité SVI (menu vocal) illimité SVI (menu vocal)
Évaluation de la qualité de l'appel Évaluation de la qualité de l'appel Évaluation de la qualité de l'appel Évaluation de la qualité de l'appel Évaluation de la qualité de l'appel Évaluation de la qualité de l'appel
Groupes de file d'attente 1 Groupes de file d'attente Illimitée Groupes de file d'attente Illimitée Groupes de file d'attente Illimitée Groupes de file d'attente Illimitée Groupes de file d'attente
Taille des groupes de file d'attente 3 Taille des groupes de file d'attente Illimitée Taille des groupes de file d'attente Illimitée Taille des groupes de file d'attente Illimitée Taille des groupes de file d'attente Illimitée Taille des groupes de file d'attente
Appel à tous les modes de distribution Appel à tous les modes de distribution Appel à tous les modes de distribution Appel à tous les modes de distribution Appel à tous les modes de distribution Appel à tous les modes de distribution
Suivi de la source d'appel Suivi de la source d'appel Suivi de la source d'appel Suivi de la source d'appel Suivi de la source d'appel Suivi de la source d'appel
Droits d'accès à la téléphonie Droits d'accès à la téléphonie Droits d'accès à la téléphonie Droits d'accès à la téléphonie Droits d'accès à la téléphonie Droits d'accès à la téléphonie
Sites et pages de destination Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Sites 1 Sites 10 Sites 10 Sites Illimitée Sites Illimitée Sites
Pages web Illimitée Pages web Illimitée Pages web Illimitée Pages web Illimitée Pages web Illimitée Pages web
Stockage dans le cloud 5 Go Stockage dans le cloud 50 Go Stockage dans le cloud 100 Go Stockage dans le cloud Illimité Stockage dans le cloud Stockage dans le cloud
Utiliser son propre nom de domaine Utiliser son propre nom de domaine Utiliser son propre nom de domaine Utiliser son propre nom de domaine Utiliser son propre nom de domaine Utiliser son propre nom de domaine
Les modèles de sites Les modèles de sites Les modèles de sites Les modèles de sites Les modèles de sites Les modèles de sites
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Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24" Supprimer la marque "Proposé par Bitrix24"
Paramètres du compte Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
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Boutique en ligne Gratuit CRM+ Standard Pro Auto hébergé
Boutiques 1 Boutiques 1 Boutiques 10 Boutiques Illimitée Boutiques Illimitée Boutiques
Commandes Commandes Commandes Commandes Commandes Commandes
Produits 100 Produits 3000 Produits 5000 Produits Illimitée Produits Illimitée Produits
Revenus de la vente Illimitée Revenus de la vente Illimitée Revenus de la vente Illimitée Revenus de la vente Illimitée Revenus de la vente Illimitée Revenus de la vente
Traitement des transactions 0% Traitement des transactions 0% Traitement des transactions 0% Traitement des transactions 0% Traitement des transactions 0% Traitement des transactions
UGS UGS UGS UGS UGS UGS
Lots Lots Lots Lots Lots Lots
Prix variables Prix variables Prix variables Prix variables Prix variables Prix variables
Modèles de réduction Modèles de réduction Modèles de réduction Modèles de réduction Modèles de réduction Modèles de réduction
Constructeur de réductions Constructeur de réductions Constructeur de réductions Constructeur de réductions Constructeur de réductions Constructeur de réductions
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