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Bitrix24 - qu’est-ce que c’est ?

Plateforme collaborative gratuite avec plus de 35 outils

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CRM gratuit

pour 12 utilisateurs

Automatisation

des ventes

&

Gestion d'Interaction

Le CRM contient des instruments pour creer des rapports, importer / exporter des contacts, effectuer des analyses, et d'effectuer une segmentation de l'audience cible aussi precisement que necessaire.

CRM mobile

Le CRM est disponible aussi en application mobile afin que vous puissiez trouver les informations dont vous avez besoin lors de vos deplacements.

Gestion de relation clientele

Le GRC en Bitrix24 fournit une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec les clients existants ou potentiels, partenaires, agents et autres contacts.

Entonnoir de ventes

Un entonnoir de ventes offre une vue d'ensemble precise des resultats actuellement disponibles pour votre equipe de vente.
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Portable

Bitrix24 sur votre smartphone ou tablette

Bitrix24 in Macbook Bitrix24 in iMac Bitrix24 in iPad Bitrix24 in iPhone Hande is touching iPhone

Les outils de Bitrix24

Communications unifiées

Communiquer facilement avec les réseaux sociaux comme Facebook?
Bitrix24 fournit des outils pour la gestion des taches, le partage des documents et le suivi du temps intégrés dans tout ce type d'interface sociale pour une efficacité maximale des communications et des travaux. Utilisez Bitrix24 dans votre bureau ou partout ou vous voulez avec l'application mobile gratuite!
Le fil d’actualités, Galerie de photos, Annonces, Badges, Conversations, Le bouton «j’aime»...

Tâches et Gestion de projet

Bitrix24 propose des outils performants qui améliorent l'efficacité au niveau personnel et collectif. Tout projet peut avoir un groupe dédié où tous les fichiers, les discussions et les tâches relatives à ce projet sont stockés et accessibles uniquement aux utilisateurs qui sont pertinents pour le projet. Les rapports de tâches sont un moyen facile d'apprendre combien de temps un employé passe sur une certaine tâche ou un projet. Grâce à cet outil pratique, vous pouvez également voir combien de tâches sont encore en cours, et combien d'entre eux sont déjà accomplies.
Gestion de charge de travail d’employé dans les tâches, Groupes de travail, Diagramme de Gantt, Daily plannificateur....

Gestion de documents

Téléchargement de vos fichiers partages vers Bitrix24 va les rendre accessibles dans un système puissant de gestion de documents. Des présentations, documents, vidéos, et autres fichiers peuvent etre places pour le rechargement, la collaboration, ou un usage prive. Vous pouvez trouver tout document rapidement par la recherche interne.
Autorisations d’accès, Intégration avec des lecteurs externes, Création et édition en ligne Google Docs / MS Office, 100% sécurisé...

Planification, Gestion des rapports et du temps

Le système de gestion du temps impose la discipline dans l'horaire de travail sans créer une atmosphère à haute pression. Bitrix24 a un planificateur de bout en bout réunion qui gère les invitations, les réponses et les principaux points de la réunion - qui en fait peuvent être directement attribués comme des tâches à l’aide de l'interface de réunion principale. Tous les rapports de travail d'un employé, département ou l'ensemble de l'entreprise donnée peuvent être visualisés avec leurs évaluations et leurs notations d'efficacité.

CRM (GRC ) et automatisation des ventes

Gestion de relation clientèle en Bitrix24 fournit une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec les clients existants ou potentiels, partenaires, agents et autres contacts. L'interface dans le CRM du Bitrix24 est pratique et intuitive, et il comporte un seule flux d’activité GRC. Appelez vos clients et partenaires directement depuis le CRM et avoir la durée et les données de l'appel, ou même un enregistrement de ce dernier, sauvegarde automatiquement.
Intégration avec votre site Web (Import / Export), Les processus d'affaires, Droits d’accès et rôles dans CRM, Rapports de ventes...

CRM Marketing

Toute entreprise qui vend des biens ou des services peu à peu accumule une grande base de clients. Il est très important de travailler de manière efficace avec cette liste : la diviser en groupes et créer les offres personnalisées. 

Canaux ouverts

Canaux ouverts à Bitrix24 recueillent les messages de tous les canaux, les distribuent au tour de rôle parmi les employés responsables en temps réel.

  1. Ils recueillent les messages de tous les canaux en temps réel
  2. Ils distribuent les chats parmi les employés responsables
  3. Les employés traitent tous les messages reçus dans le messenger de Bitrix24

Téléphonie

Utilisez Bitrix24 pour appeler des téléphones mobile ou lignes terrestres, que ce soit national ou international. Vous n’avez pas besoin de téléphone, vous pouvez appeler a partir de votre portail Bitrix24 partout ou il y a une connexion Internet fiable.

Vous pouvez appeler directement a partir du CRM et enregistrer la conversation. La fonctionnalité de téléphonie Bitrix24 fournit une connexion de haute qualité qui est complètement intégré dans votre outil de communication d'entreprise le plus important.

Ressource humaine, gestion du personnel

Vous pouvez utiliser Bitrix24 en tant qu’un libre système de gestion des ressources humaines (GRH) pour votre entreprise. Toutes les fonctionnalités de GRH de base - à partir d'un répertoire des employés et un portail en libre-service.
Automatisation des processus routinières du RH, Salle de réunion Réservation, Personnalisation du Profil des employés, Collaboration dans l'Extranet...

Automatisation de flux de travail

Le Bitrix24 est livre avec l'automatisation des flux de travail et de gestion des outils de gestion de processus d'affaires en ligne gratuits qui peuvent tirer votre productivité a travers le toit, tout en éliminant la nécessite d'effectuer manuellement des taches de routine. Le système est l'industrie indépendante et peut être utilise pour établir, de normaliser et de surveiller les processus et les flux de travail dans un département de votre entreprise.

Bitrix24 Applications

Application de bureau Gratuite pour les appels video, la messagerie, et Synchronisation des fichiers.

  • Reseau social
  • Integration de la telephonie
  • Appels vocaux et video
  • Collaboration par email
  • Messagerie instantanee
  • Reunions et Briefings
  • Calendriers de groupe
  • Gestion des ressources humaines

Nos services

Consultation

Il y avait une question ? Nous avons toujours une réponse! Ne doutez pas nous écrire, il vaut mieux valider les connaissances ou recevoir la réponse compétente, que continuer à douter ou être déçu du produit.

Integration

Bitrix24 a un API ouverte qui permet à nos clients et partenaires d’ameliorer leur solution de cloud intranet en ajustant les flux de travail et la logique du metier dans leurs portails bases sur le cloud. Bitrix24 represente egalement une grande plate-forme SaaS pour creer des applications d'entreprises personnalisees.

Formation

Il ne suffit pas le temps à comprendre tous les détails du Bitrix24 ? Se fiez aux professionnels - nous préparerons vos collaborateurs vite pour le travail effectif!

Support

Nos services de support s’adaptent à votre situation : c’est l’occasion pour vous de choisir le niveau d’assistance correspondant le mieux à vos besoins et à vos ressources internes disponibles. Nous mettons également à votre disposition de nombreuses ressources en ligne, comme les bases de connaissances produits et les extranets, qui sont une véritable mine d’information soutenue par une assistance en libre-service.

Personnalisation

Nous aiderons à adapter votre portail corporatif du Bitrix24 de manière qu'il prenne en considération les particularités et les besoins de votre business.

Developpement

Ajouter de nouvelles fonctions et fonctionnalites a votre intranet Bitrix24.
Auto-hébergé est fourni avec le code source complet et un API ouvert, ce qui signifie que vous pouvez changer à la fois le contenu et l'apparence de votre intranet quand vous le voulez. Outre des modèles et des schémas de plusieurs couleurs, vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de modèles pour votre Bitrix24.

CRÉEZ VOTRE LIEU DE TRAVAIL SOCIAL

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