Bitrix24
Optimisez Votre Business avec CRM
Bitrix24 CRM est une solution incontournable pour tout entrepreneur désireux d'optimiser ses ventes, sa gestion des clients et son marketing. Ce guide vous donne un aperçu détaillé de toutes les fonctionnalités de Bitrix24 CRM, du catalogue produit à la gestion de stock.
Avec Bitrix24, vous avez la capacité de gérer un large catalogue de produits et services, en définissant les droits d'accès en fonction des rôles de vos collaborateurs. Tous les produits sont facilement publiables sur les sites de votre choix.
Bitrix24 offre des champs personnalisables pour chaque étape de votre pipeline de vente, vous permettant de configurer les informations obligatoires en fonction de vos besoins spécifiques. Pour préserver la confidentialité, vous pouvez cacher certains champs du CRM à certains utilisateurs.
Connectez vos canaux de communication directement à Bitrix24. Que ce soit la téléphonie, l'email, les formulaires CRM ou les réseaux sociaux, chaque interaction avec le client est enregistrée dans le CRM et peut être transformée en une nouvelle transaction.
Bitrix24 propose des outils innovants pour gérer vos interactions client. Planifiez des activités, créez des tâches, organisez des appels vidéo via Zoom et utilisez le numéroteur automatique pour maximiser l'efficacité de votre équipe.
Bitrix24 facilite la création et la gestion de documents. Définissez des droits d'accès, choisissez la taille maximale du fichier et personnalisez vos documents en fonction de vos besoins.
Grâce aux règles et déclencheurs d'automatisation, vous pouvez créer des flux de travail personnalisés pour optimiser vos processus de vente. De plus, les webhooks vous permettent d'intégrer des solutions tierces pour une automatisation encore plus poussée.
Bitrix24 offre une solution intégrée pour la gestion de stock. Suivez les commandes, gérez le stock et réservez des articles directement depuis une transaction. Tout est automatiquement géré par le système, économisant du temps et réduisant les erreurs.
Bitrix24 permet la recherche filtrée dans le CRM pour les prospects, les transactions, les contacts et les entreprises. Cela rend la gestion des relations client plus efficace et plus précise.
Que vous souhaitiez importer des fichiers CSV ou des contacts de Gmail, Outlook, Yahoo! Mail, ou exporter des contacts au format CSV, Excel, Outlook, Bitrix24 rend la migration de données facile et intuitive.
Avec toutes ces fonctionnalités, Bitrix24 est bien plus qu'un simple CRM. C'est un outil complet qui peut transformer la façon dont vous faites des affaires. Commencez à utiliser Bitrix24 aujourd'hui pour optimiser votre efficacité et maximiser votre succès.
