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Bitrix24 - c'est quoi?

Suite gratuite de collaboration avec 35+ outils

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CRM gratuit

pour 12 utilisateurs

Automatisation

des ventes

&

Gestion d'Interaction

Le CRM contient des instruments pour creer des rapports, importer / exporter des contacts, effectuer des analyses, et d'effectuer une segmentation de l'audience cible aussi precisement que necessaire.

CRM mobile

Le CRM est disponible aussi en application mobile afin que vous puissiez trouver les informations dont vous avez besoin lors de vos deplacements.

Gestion de relation clientele

Le GRC en Bitrix24 fournit une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec les clients existants ou potentiels, partenaires, agents et autres contacts.

Entonnoir de ventes

Un entonnoir de ventes offre une vue d'ensemble precise des resultats actuellement disponibles pour votre equipe de vente.
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Portable

Bitrix24 sur votre smartphone ou tablette
juste un toucher du doigt

Bitrix24 in Macbook Bitrix24 in iMac Bitrix24 in iPad Bitrix24 in iPhone Hande is touching iPhone
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Les outils de Bitrix24

Réseau social

Communiquer facilement avec les reseaux sociaux comme Facebook?
Bitrix24 fournit des outils pour la gestion des taches, le partage de documents, et le suivi du temps integres dans tout ce type d'interface sociale pour une efficacite maximale des communications et des travaux. Utilisez Bitrix24 dans votre bureau, ou partout ou vous voulez avec l'application mobile gratuite!
La file d’actualites, Galerie de photos, Annonces, Badges, Conversations, Le bouton «j’aime»...

Tâches et gestion de projet

Bitrix24 dispose d'importantes caractéristiques organisationnelles qui améliorent l'efficacité au niveau personnel et collectif. Tout projet peut avoir un groupe dédié où tous les fichiers, les discussions et les tâches relatives à ce projet sont stockées et accessibles uniquement par les utilisateurs qui sont pertinentes pour le projet. Les rapports de tâches sont un moyen facile d'apprendre combien de temps un employé passe sur une certaine tâche ou un projet. Grâce à cet outil pratique, vous pouvez également voir combien de tâches sont encore en cours d'élaboration, et combien d'entre eux sont déjà remplies.
Gestion de charge de travail d’employé dans les tâches, Groupes de travail, Diagramme de Gantt, Daily planner....

Gestion de documents

Telechargement de vos fichiers partages vers Bitrix24 va les rendre accessibles dans un systeme puissant de gestion de documents. Des presentations, documents, videos, et autres fichiers peuvent etre places pour le telechargement, la collaboration, ou un usage prive. Vous pouvez trouver tout document rapidement par la recherche interne. 
Autorisations d'acces, Integration avec des lecteurs externes, Creation et edition en ligne Google Docs / MS Office, 100% sécurisé...

Planification, Gestion des rapports et de l'heure

Le système de gestion du temps impose la discipline dans l'horaire de travail sans créer une atmosphère à haute pression. Bitrix24 a un planificateur de bout en bout réunion qui gère les invitations, les réponses et les principaux points de la réunion - qui en fait peuvent être directement attribués comme des tâches à l’aide de l'interface de réunion principale. Tous les rapports de travail d'un employé, département ou l'ensemble de l'entreprise donnée peuvent être visualisés avec leurs évaluations et leurs notations d'efficacité.

GRC (CRM) et automatisation des ventes

Gestion de relation clientele en Bitrix24 fournit une plate-forme pour organiser et suivre les interactions avec les clients existants ou potentiels, partenaires, agents et autres contacts. L'interface dans le CRM du Bitrix24 est pratique et intuitive, et il comporte un seule flux d'activite GRC. Appelez vos clients et partenaires directement depuis le CRM et avoir la duree et les donnees de l'appel, ou meme un enregistrement de ce dernier, sauvegarde automatiquement.
Integration avec votre site Web (Import / Export), Les processus d'affaires, Droits d'acces et roles dans CRM, Rapports de ventes...

Automatisation de flux de travail

Le Bitrix24 est livre avec l'automatisation des flux de travail et de gestion des outils de gestion de processus d'affaires en ligne gratuits qui peuvent tirer votre productivite a travers le toit, tout en eliminant la necessite d'effectuer manuellement des taches de routine. Le systeme est l'industrie independante et peut etre utilise pour etablir, de normaliser et de surveiller les processus et les flux de travail dans un departement de votre entreprise.

Ressource humaine

Vous pouvez utiliser Bitrix24 en tant qu’un libre système de gestion des ressources humaines (GRH) pour votre entreprise. Toutes les fonctionnalités de GRH de base - à partir d'un répertoire des employés et un portail en libre-service.
Automatisation des processus routinières du RH, Salle de réunion Réservation, Personnalisation du Profil des employés, Collaboration dans l'Extranet...

Téléphonie

Utilisez Bitrix24 pour appeler des telephones mobile ou lignes terrestres, que ce soit national ou international. Vous n’etes pas besoin special equipement telephonique, vous pouvez appeler a partir de votre portail Bitrix24 partout ou il y a une connexion Internet fiable.

 Vous pouvez appeler directement a partir du CRM et enregistrer la conversation. La fonctionnalite de telephonie Bitrix24 fournit une connexion de haute qualite qui est completement integre dans votre outil de communication d'entreprise le plus important.

Bitrix24 Apps

Application de bureau Gratuite pour les appels video, la messagerie, et Synchronisation des fichiers.

  • Reseau social
  • Integration de la telephonie
  • Appels vocaux et video
  • Collaborez par email
  • Messagerie instantanee
  • Reunions et Briefings
  • Calendriers de groupe
  • Automatisation du processus RH

Notres services

Consultation

Compréhension de métier de votre entreprise
Être à l’écoute de vos besoins
Étude complète de votre projet
Proposition d’un plan d’action
Conclure une entente

Integration

Bitrix24 a un API ouverte qui permet a nos clients et partenaires d’ameliorer leur solution de cloud intranet en ajustant les flux de travail et la logique du metier dans leurs portails bases sur le cloud. Bitrix24 represente egalement une grande plate-forme SaaS pour creer des applications d'entreprises personnalisees.

Formation

Cours et formations sur le site
Support en ligne avec un moniteur
Des webinaires organisés
Avec un moniteur ou consultant dans votre local !

Support

Nos services de support s’adaptent à votre situation : c’est l’occasion pour vous de choisir le niveau d’assistance correspondant le mieux à vos besoins et à vos ressources internes disponibles. Nous mettons également à votre disposition de nombreuses ressources en ligne, comme les bases de connaissances produits et les extranets, qui sont une véritable mine d’information soutenue par une assistance en libre-service.

Personnalisation

Personnalisation complète
Configuration du logiciel
Création des processus d'affaires
Création de champs

Developpement

Ajouter de nouvelles fonctions et fonctionnalites a votre intranet Bitrix24.
Auto-hébergé est fourni avec le code source complet et un API ouvert, ce qui signifie que vous pouvez changer à la fois le contenu et l'apparence de votre intranet quand vous le voulez. Outre des modèles et des schémas de plusieurs couleurs, vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de modèles pour votre Bitrix24.

Excellent support en ligne