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Bitrix24
Si vous avez besoin de configurer l’intégration entre Asterisk et Bitrix24 à partir de zero, mais vous n’avez pas le temps ou la possibilité de le faire vous-même, profitez du pack START qui constitue une solution idéale pour démarrer rapidement et à moindre coût.
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Wazzup est un service permettant d’intégrer WhatsApp et Instagram avec les CRM et Help-desk. Ce service fournit aux entreprises la possibilité d’améliorer la communication avec leurs clients et d’automatiser les processus d’affaires.
Actuellement, les départements des ressources humaines (RH) exercent l’activité qui influe sur la vitesse du développement de l’entreprise. Les spécialistes des ressources humaines s’occupent du recrutement, de l’adaptation des employés, de la création d’un environnement confortable au sein de l’entreprise, de l’organisation du système de motivation des employés, etc.
Le niveau de service à la clientèle et l’efficacité de tous les processus internes dépendent directement de la qualité des communications de l’entreprise. Pour la plupart des organisations, la création d’un système de communication efficace représente une tâche assez difficile, dont la solution exige beaucoup de temps. Améliorer la communication au sein de l’entreprise consiste à éliminer les obstacles à la communication grâce à la création d’un système d’interaction des employés structuré et bien conçu.
Les ventes représentent un aspect essentiel de n’importe quel business. L'objectif principal de toute entreprise est d'augmenter les ventes et, par conséquent, les revenus. Pour atteindre cet objectif, la théorie du marketing propose quatre concepts de base de l'orientation marché de l'entreprise, dont deux visent à améliorer le produit et l'efficacité du processus de production, les 2 autres servent à attirer et à fidéliser le client.
Actuellement, presque chaque société (à de rares exceptions) a la possibilité de stocker et d’opérer toute la documentation sous forme électronique. Pourtant, cela ne signifie pas que ces sociétés disposent d’un système de gestion de documents bien organisé qui fonctionne sans pannes et de façon idéale.
Quel que soit le projet - à court terme ou à long terme, il a toujours un point de départ et un point final, entre lesquels il y a une chaîne d'étapes successives et interconnectées. Finalement, le résultat de chaque projet dépend de ce comment chacune d’elles a été creusée.
L'une des qualités d'un dirigeant talentueux et expérimenté est de savoir déléguer les tâches, répartir les responsabilités entre les subordonnés et fixer les objectifs de façon claire et précise. Mais cela ne représente qu'une partie du processus de gestion. Un bon dirigeant doit également suivre l'exécution des tâches et les résultats obtenus.
Très souvent les gens pensent qu’il est possible de lancer une boutique en ligne B2B en se basant simplement sur un modèle d’une boutique en ligne ordinaire de vente au détail. Dans cet article nous allons voir si c’est vrai.
Si vous êtes propriétaire d’un salon de coiffure, d’un bar à ongles, d’un salon de massage, d‘un barbershop ou d’un SPA, Bitrix24 vous aidera à :
Regardons quelles attentes les clients ont habituellement concernant l’automatisation des processus opérationnels, à quel point elles sont différentes de celles des développeurs IT, et ce qui se passe réellement lors de l’automatisation des processus dans Bitrix24.
Dans cet article, nous expliquerons comment moderniser le service commercial existant ou comment le construire à partir de zéro et automatiser les processus basés sur le CRM.
Il y a beaucoup d'outils et de fonctionnalités dans Bitrix24, il est donc parfois difficile de comprendre comment configurer votre Bitrix24. Dans ce cas, vous pouvez inviter META-WEB en tant que partenaire Bitrix24 certifié, sur votre compte Bitrix24. Inviter un partenaire Bitrix24 est un moyen sûr et facile de demander à quelqu'un d'implémenter Bitrix24 pendant que vous vous concentrez sur votre entreprise.
Un bon plan fait la moitié de travail! Nous mettons en place et intégrons souvent les systèmes différents. Donc, le regard global sur le business est une partie importante de notre travail. Dans cet article nous vous montrerons ce qu’il faut faire quand le business est grand et quand ce n’est claire comment entamer la mise en place d’un CRM.
On dit que trois déménagements valent un incendie. Dans cet article nous allons essayer de comprendre si c’est le cas concernant le service populaire Bitrix24. On va discuter pourquoi « déménager » de la version cloud de Bitrix24 dans la version auto-hébergée, comment se préparer correctement au déménagement et quelles surprises peuvent vous attendre sur ce chemin. Tout d’abord on va s’intéresser aux avantages et aux inconvénients des versions cloud et auto-hébergée de Bitrix24 et également aux signes qu’il est grand temps pour vous de migrer vers la version auto-hébergée.
Bitrix24 en fonctions pour le service des ressources humaines. Les processus opérationnels « La demande du congé payé annuel », « La demande d’un voyage d’affaires ».
Il arrive qu’avec la croissance de business les problèmes s’accroissent aussi. Il devient compliqué de se souvenir de tous les processus en cours, de contrats et de demandes. Il est presque impossible de gérer et analyser la base de contacts qui a atteint la taille d’une petite ville.
On ne parle même pas du contrôle de travail du personnel. Tout devient encore plus compliqué à cause de l’absence de rapport entre les documents et les bases utilisés dans la société (s’il y en a).
Les clients s’adressent à nous très souvent avec ce type de problèmes.
Le CRM Bitrix24 est un outil multifonctionnel qui permet d’organiser le travail avec un client. En utilisant Bitrix24 on est confronté à plusieurs termes spécifiques. Certains sont clairs intuitivement. Les autres causent l’incompréhension et les difficultés de l’utilisation.
